Hodnocení spokojenosti

&nbps;

 

 

Jak jste spokojeni s našimi službami?

Z důvodu zkvalitňování našich služeb jsme pro vás připravili v rámci našeho ServiceDesku Hodnocení Spokojenosti. Vaše podněty jsou pro nás důležitým zdrojem informací a motivací pro další zlepšování našich služeb.

news-26

Na začátku února jsme toto hodnocení spustili v pilotním provozu a v nejbližších dnech už budou mít možnost hodnotit naši práci všichni zákazníci a to u každého požadavku.

 

news-28

Vážíme si každé zpětné vazby, a proto velmi oceníme, pokud nám touto cestou sdělíte váš názor a pomůžete nám tak posouvat se dále vpřed.

Řekněte nám to!

Za první měsíc používání se nám podařilo nejen naplnit stanovené ukazatele spokojenosti našich zákazníků, ale i získat cennou zpětnou vazbu a konkrétní podněty pro zlepšení. Proto budeme rádi, pokud nás kromě “osmajlíkování” ohodnotíte i slovně, nebo nám napíšete krátký vzkaz.

hodnocení spokojenosti výsledek

Věříme, že oceníte naši snahu srozumitelně komunikovat a také vás pozorně poslouchat.

Těšíme se na naši další spolupráci.

Peter Bališ, Vedoucí servisního týmu

 

news-27