Efektivní komunikace je základ růstu

Budujeme komunikační řešení přizpůsobená vašemu byznysu a zákazníkům.

Důvěřují nám desítky firem na Slovensku a v České republice

Moderní firmy vědí, že kvalitní komunikace je klíčem k úspěchu. Přidejte se k nim

Kontaktujte nás

Jsme one-stop shop pro komunikační řešení

Naše řešení vám umožní dosáhnout vaše cíle. Díky zkušenostem získaných na stovkách velkých i malých projektů víme přesně jak optimální řešení poskládat.

Zkušenosti a know how

Konzultace, poradenství, optimalizace procesů

Analýza, design, vývoj, integrace a podpora

Bodyshop (Genesys experti, vývojáři)

Komplexní řešení pro efektivní komunikaci

Technologie

Cloud a hosting

Vývoj software

Data a analytika

Co říkají naši klienti?

 

dfdfd​

Ve spolupráci s ALCASYS zvládáme realizovat jak velké inovační nebo transformační projekty, tak i flexibilně dodávat menší změny, které jsou potřeba pro zajištění hladkého chodu call centra telekomunikačního operátora.

Jan Ťoupal
T-Mobile Czech Republic a.s.

Od roku 2004 budujeme pro firmy efektivní komunikační řešení

„Jsme se zákazníkem během celého projektu – od analýzy až po podporu v provozu. Máme stabilní a zkušený tým, který zvládá velké projekty. Ale stále jsme dost malí na to, abychom zůstali flexibilní a ochotní.“

Ján Kostka, General Manager & Zakladatel

50+
Skvělých lidí
k dispozici
300+
Zrealizovaných
projektů
20 000+
Obsloužených zákazníků
denně díky našim řešením

Petr Hybš a Ján Kostka

Případové studie

Jaké máme výsledky? Podívejte se na případové studie, ve kterých naše práce hovoří za nás.

HOUR zvýšil spokojenost zákazníků díky vyšší dovolatelnosti
HOUR zvýšil spokojenost zákazníků díky vyšší dovolatelnosti
Čti více
Technologie přizpůsobená firemním procesům
Technologie přizpůsobená firemním procesům
Čti více
Dôvera obslouží 350 000 hovorů ročně
Dôvera obslouží 350 000 hovorů ročně.
Čti více
BVS vyřeší téměř 10 000 hovorů
BVS vyřeší téměř 10 000 hovorů.
Čti více
Moderní komunikační infrastruktura pro Grand Hotel Bellevue
Moderní komunikační infrastruktura pro Grand Hotel Bellevue.
Čti více
 

Partneři, bez kterých by to nešlo

Technologické partnery si vybíráme tak, aby pomáhali našim zákazníkům efektivně komunikovat a dosahovat vytyčených cílů. Budujeme s nimi dlouhodobé vztahy, ze kterých budete těžit i vy.

Pojďme komunikovat

Společně najdeme cestu, jak dosáhnout vašich cílů.

 Kontaktujte nás